GSS Carbon

Política de Privacidade da Plataforma GSS Carbon

GSS CARBONO E BIOINOVACAO LTDA, empresa registrada no CNPJ n.º 10.314.166/0001-36, com sede na Rua Bpo. Dom José, 2095, Batel, Curitiba (PR), 80440-080, Brasil, ("nós", "nosso" ou "nos"), é a detentora da Plataforma GSS Carbon que tem como objetivo ajudar os usuários a entenderem suas emissões de gases de efeito estufa e a tomar ações para reduzi-las e compensá-las.

A Política de Privacidade da Plataforma GSS Carbon tem como objetivo ajudar os usuários a entenderem quais informações coletamos e como usamos, divulgamos e protegemos os dados pessoais relativos ao uso de nosso site e serviços. Estamos fortemente comprometidos em proteger a privacidade dos usuários e garantir uma experiência online segura.

Ao usar nossa plataforma, você concorda com a coleta e uso das informações de acordo com esta política.

2. Informações que Coletamos

Coletamos informações pessoais relacionadas ao usuário, conforme descrito a seguir:

  • Informações Pessoais: Se você criar uma conta/cadastrar-se em nossa plataforma para utilizar nossos serviços ou se comunicar conosco, podemos coletar informações pessoais como seu nome, número de registro da empresa, informações de contato (endereço, e-mail, número de telefone), informações de pagamento e histórico de transações.
  • Dados de Uso: Coletamos informações sobre suas interações com nossa plataforma, incluindo endereços IP, tipos de navegador, dispositivos (computador ou celular), sistema operacional, configurações, páginas visitadas, preferências, data e hora da visita, cookies e o tempo gasto em nossa plataforma.
  • Cookies e Tecnologias de Rastreamento: Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para monitorar sua atividade e melhorar sua experiência como usuário. Um "cookie" é um arquivo de texto com informações enviado ao seu dispositivo por um site que você visita, dependendo das configurações ajustadas em seu navegador e da aceitação do usuário. Mais informações sobre cookies podem ser encontradas no item correspondente desta Política.
  • Outras Informações: Coletamos outras informações que você possa nos fornecer, como quando participar de nossos eventos ou pesquisas ou nos fornecer dados para confirmar sua identidade.

3. Como Usamos Suas Informações

Podemos utilizar suas informações para as seguintes finalidades:

  • Para fornecer, administrar, manter e/ou analisar nossos serviços;
  • Para processar transações e gerenciar sua conta;
  • Para personalizar a experiência do usuário de acordo com suas preferências;
  • Para melhorar nossa plataforma e desenvolver novos conteúdos, funcionalidades, programas e serviços;
  • Para comunicar e enviar atualizações relevantes, materiais promocionais e outras informações sobre nossos serviços e eventos;
  • Para garantir a segurança e prevenir fraudes, atividades criminosas ou o uso indevido de nossa plataforma e serviços;
  • Para cumprir com obrigações legais e proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, e/ou dos nossos afiliados, você ou terceiros.

É importante mencionar que o e-mail do usuário será mantido em nossa base de dados para ser adicionado ao nosso serviço de envio de e-mails, a fim de receber publicações e novidades da GSS e suas subsidiárias (VBIO, Repenso e outras eventuais).

Podemos analisar o comportamento geral e características dos usuários de nossa plataforma e serviços e compartilhar informações agregadas, como estatísticas gerais de usuários, com terceiros, publicando essas informações agregadas ou tornando-as de acesso público. Informações agregadas são dados gerados a partir da combinação de dados de usuários de forma que os resultados não podem ser ligados diretamente a informações pessoais ou de empresas específicas. Em outras palavras, a análise estatística inclui seus dados de forma anônima ou não identificável.

4. Como Compartilhamos Suas Informações

Não compartilhamos suas informações com terceiros sem prévia comunicação, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • Quando exigido por lei ou ordem judicial, bem como se a divulgação for necessária ou apropriada para questões de segurança nacional ou outras questões de relevância pública;
  • Quando o processamento ou armazenamento de dados for necessário para a operação de nossos serviços (com prestadores de serviços ou desenvolvedores da plataforma, por exemplo);
  • Quando o usuário solicitar ajuda da GSS para contatar um ponto focal, autoridade ou para outros fins;
  • Caso você se registre utilizando um e-mail pertencente ao seu empregador ou outra organização (por exemplo, para permitir que você seja adicionado à conta empresarial);
  • Em caso de fusões, aquisições, associações ou venda de ativos da empresa responsável pela plataforma.

Não mostramos conteúdo personalizado com base em categorias sensíveis, como raça, religião, orientação sexual, saúde, entre outras, nem compartilhamos esse tipo de dado, se obtido, em qualquer circunstância.

Os prestadores de serviços são obrigados a tratar os dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e conforme nossas instruções, exclusivamente durante a execução de suas funções para nós. Eles não podem utilizar as informações compartilhadas para seus próprios fins e devem excluir ou devolver os dados pessoais assim que cumprirem a solicitação.

O conteúdo da Plataforma GSS Carbon, especialmente nos níveis avançados de acesso, pode conter links para outros sites que não são operados ou controlados pela GSS. As informações que você compartilha com terceiros por meio desses sites serão processadas de acordo com as políticas de privacidade e termos de serviço específicos desses sites, e não por este documento ou pela GSS.

5. Segurança e Proteção de Dados

Implementamos medidas de segurança em nossos serviços para proteger suas informações pessoais ou da empresa tanto online quanto offline contra acesso não autorizado, uso, modificação, perda, destruição ou divulgação das informações que mantemos.

Se detectarmos qualquer ameaça de segurança e acharmos que você deve ser informado, entraremos em contato e lhe orientaremos sobre as etapas para manter uma proteção mais eficaz. No entanto, nenhum sistema de transmissão de dados online é completamente seguro ou isento de erros, e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

Manteremos suas informações apenas pelo tempo necessário para fornecer nosso serviço a você ou por motivos legais, de segurança e proteção, dependendo de fatores como a quantidade, natureza e sensibilidade das informações e o risco potencial de danos pelo uso ou divulgação não autorizada.

6. Direitos do Usuário

Os usuários da Plataforma GSS Carbon possuem os seguintes direitos, entre outros:

  • Conhecer e acessar seus dados pessoais e as informações relacionadas ao seu processamento;
  • Corrigir, atualizar, transferir, restringir o processamento e excluir seus dados pessoais de nossos registros;
  • Retirar o consentimento para o uso de seus dados a qualquer momento;
  • Optar por não receber comunicações de marketing da nossa parte;
  • Objeção ou reclamação sobre o processamento de seus dados;
  • Não ser tratado de forma discriminatória nem receber um nível inferior de serviço, de acordo com o nível de acesso adquirido pelo usuário, em relação ao exercício de qualquer um de seus direitos de privacidade.

Dependendo da localidade, os usuários podem ter certos direitos legais em relação às suas informações pessoais. Especificamente no Brasil, a operação da plataforma e os direitos do usuário são regidos pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), uma vez que a plataforma é desenvolvida pela GSS, uma empresa organizada e que opera de acordo com as leis brasileiras.

7. Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para monitorar sua atividade e operar e administrar nossos serviços, melhorando sua experiência como usuário na plataforma, por exemplo, com personalização de conteúdo de acordo com suas preferências.

Um "cookie" é um arquivo de texto de informações que pode conter, por exemplo, suas credenciais de login (impedindo que você precise fazer login toda vez que acessar o site), suas preferências e configurações (como idioma) e o rastreamento de seu comportamento na plataforma (ajudando-nos a entender como melhorar nossos serviços).

Os cookies são enviados ao seu dispositivo por um site que você visita, dependendo das configurações ajustadas no seu navegador e da aceitação do usuário. Vale ressaltar que recusar um cookie pode afetar negativamente a exibição ou funcionalidade da plataforma ou determinadas áreas ou recursos do site. Através das configurações do seu navegador, você geralmente pode visualizar os cookies armazenados pelo site, excluí-los se não quiser mantê-los ou até mesmo bloqueá-los.

8. Alterações na Política

Podemos atualizar ou alterar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. A data da última versão deste documento está indicada acima, e você pode solicitar acesso às versões arquivadas para sua análise. Seus direitos sob esta Política de Privacidade não serão reduzidos sem seu consentimento explícito. Em caso de alterações significativas, a nova política será publicada em nossa plataforma, com uma notificação para os usuários. Dependendo do caso, um aviso mais destacado será enviado por e-mail.

9. Contate-nos

Se você tiver dúvidas ou preocupações que não foram abordadas nesta Política de Privacidade, entre em contato conosco através desta página ou por e-mail ([email protected]).

10. Acordo

Ao utilizar o site, você concorda em cumprir e estar vinculado a esta Política de Privacidade e aos nossos Termos e Condições de Uso, em nome de si mesmo e de todos os membros da sua empresa/entidade e outros que utilizem qualquer serviço sob sua conta. Caso não concorde com esses termos, por favor, não utilize nossa plataforma.

11. Lei Aplicável

Estes Termos formam um acordo entre você e a GSS, uma empresa organizada e que opera de acordo com as leis do Brasil. Portanto, a presente Política de Privacidade é regida e interpretada de acordo com a legislação brasileira.

Ao usar nossa plataforma, você entende e reconhece que suas informações serão processadas e armazenadas pela GSS no Brasil e por prestadores de serviços, provedores de nuvem e/ou afiliados em outras jurisdições.

Em caso de qualquer controvérsia ou disputa entre a GSS e você decorrente ou relacionada ao seu uso da Plataforma GSS Carbon, as partes tentarão, prontamente e de boa fé, resolvê-la extrajudicialmente. Caso não seja possível chegar a um acordo, as partes ficam livres para buscar qualquer direito ou recurso disponível sob a legislação aplicável.

Você e a GSS concordam que a legislação brasileira será exclusivamente aplicável para todas as disputas que surgirem ou se relacionarem a esta Política, independentemente das disposições ou princípios de conflito de leis entre países. Em qualquer caso, a legislação de proteção ao consumidor é aplicável, sendo priorizada a legislação brasileira.

No território brasileiro, o foro e a jurisdição competentes serão os da cidade de Curitiba, Paraná, onde a GSS tem sua sede.

Perguntas frequentes

A aposentadoria de créditos de carbono ocorre quando um crédito é retirado permanentemente do mercado, assegurando que ele não pode ser revendido ou reutilizado. Isso garante que a redução de emissões associada ao crédito foi efetivamente realizada.
Para confirmar que seus créditos foram aposentados corretamente, procure o ID do seu certificado digital recebido no momento da compra e logo acesse o link do certificado de aposentadoria fornecido. Nele você encontrará os dados dos IDs que foram compensados, garantindo a transparência e a validade do processo.
A transparência garante que os créditos de carbono adquiridos estão realmente contribuindo para a redução de emissões. Isso cria confiança nos mercados de carbono e assegura que os esforços de compensação são genuínos e verificáveis.
Standards de créditos de carbono são conjuntos de critérios e procedimentos desenvolvidos para assegurar que os projetos de redução de emissões são realizados de maneira eficiente e verificável. Eles garantem a integridade, a transparência e a credibilidade dos créditos de carbono no mercado.
Nossa plataforma utiliza créditos de standards reconhecidos no mercado, como a CDI da ONU, Verra, Gold Standard e SOCIALCARBON. Esses standards garantem que os projetos de redução de emissões são rigorosamente verificados e certificados por organismos independentes, assegurando a integridade e a efetividade das compensações.